Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 13 de septiembre de 2026 (Aplicación móvil DondeGo)

Primer párrafo: En DondeGo nos tomamos en serio la privacidad. Esta Política explica qué datos personales tratamos cuando navegas por dondego.es o nos contactas, con qué finalidades, qué base legal utilizamos, con quién los compartimos y qué derechos puedes ejercer.

1. Responsable del tratamiento

EVENTOS&LUGARES AGREGADOR S.L. CIF: B56716764 Domicilio: Rambla Poblenou 113, 08005, Barcelona (España) Contacto: bcn@dondego.es (Barcelona/colaboraciones/publicidad), madrid@dondego.es (Madrid)

1. Qué datos tratamos

Dependiendo de cómo uses el sitio, podemos tratar:

•   Datos de navegación y uso del sitio (p. ej., páginas visitadas, identificadores de cookies, información del dispositivo/navegador, eventos de uso).
•   Preferencias del usuario (p. ej., ciudad seleccionada, preferencia de vista móvil/escritorio, historial de páginas visitadas en este navegador).
•   Datos de contacto si nos escribes por email: dirección de email y el contenido del mensaje (y cualquier dato que incluyas voluntariamente).

No ofrecemos cuentas de usuario ni requerimos registro para navegar por el sitio.

1. Finalidades del tratamiento

Tratamos datos para:

1.  Prestar y mantener el servicio (funcionamiento del sitio, seguridad, prevención de abuso).
2.  Recordar tus preferencias (ciudad, vista móvil/escritorio, páginas visitadas en este navegador).
3.  Analítica y medición para mejorar el contenido y la experiencia (Google Analytics).
4.  Publicidad cuando corresponde (incluida publicidad servida por Google AdSense).
5.  Atender solicitudes enviadas por email (consultas, propuestas, correcciones, colaboraciones).

1. Base jurídica

   • Necesario para el funcionamiento del servicio y para recordar preferencias (cookies técnicas/funcionales). • Consentimiento del usuario para cookies de analítica y publicidad, cuando sea exigible (a través del banner/gestor de cookies). • Consentimiento o interés legítimo para responder a comunicaciones iniciadas por el usuario (emails), según el tipo de solicitud.

2. Destinatarios y proveedores

Podemos utilizar proveedores que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo:

•   Google Analytics (Google LLC / Google Ireland, según configuración) para medición y analítica.
•   Google AdSense para la gestión y publicación de anuncios.

Estos proveedores pueden tratar datos de forma agregada y/o mediante cookies. Algunos tratamientos pueden implicar transferencias internacionales; aplicamos las garantías exigibles (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aplicables según el caso).

1. Conservación de datos

   • Preferencias/cookies: según su duración (ver Política de cookies). • Analítica: según la configuración de retención del proveedor y nuestras necesidades de medición. • Emails de contacto: durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, después, durante los plazos aplicables para atender posibles responsabilidades.

2. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento cuando proceda. Para ello, escribe a: bcn@dondego.es (indicando “Privacidad” en el asunto).

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

1. Menores

El sitio no está dirigido específicamente a menores. Si eres padre/madre/tutor y crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

1. Aplicación móvil DondeGo

Además del sitio web dondego.es, DondeGo ofrece una aplicación móvil para Android e iOS que permite descubrir y guardar planes y eventos de Barcelona y Madrid, crear recordatorios locales y compartir de forma opcional invitaciones de «¿Vamos?» o una selección de «Mi finde» mediante un enlace privado.

La aplicación no requiere registro ni permite crear una cuenta. No solicita nombre, correo electrónico, teléfono, contactos ni ubicación precisa, y no utiliza GPS. La ciudad elegida, las preferencias de «Mi Vibe», los eventos guardados, los eventos ocultos, las señales de preferencia y los recordatorios que no se comparten se guardan localmente en el dispositivo. El usuario puede eliminar estos datos borrando los datos de la aplicación o desinstalándola.

La aplicación descarga información pública sobre eventos, imágenes y mapas desde los servicios de DondeGo y proveedores de contenido y cartografía. Estas solicitudes pueden generar los registros técnicos habituales del proveedor, de acuerdo con sus propias políticas. DondeGo no utiliza la ubicación del dispositivo para centrar el mapa.

Cuando el usuario decide compartir una invitación de «¿Vamos?» o una selección de «Mi finde», la aplicación envía al servicio de planificación de DondeGo los datos necesarios para prestar esa función: el evento o los elementos seleccionados, fechas y estado de la invitación o del plan, y, cuando otra persona responde, su elección anónima («Sí», «Quizá» o «No puedo»). No se solicita el nombre ni una cuenta de la persona que responde. Los enlaces y capacidades aleatorias se usan para controlar el acceso, evitar abusos y permitir que quien creó el enlace consulte totales anónimos o cierre la invitación; DondeGo no intenta vincular estos datos con una identidad real ni los utiliza para publicidad, marketing o seguimiento entre aplicaciones.

Las invitaciones se cierran como máximo a los 14 días o 12 horas después del evento, y sus datos se eliminan 30 días después del cierre. Las selecciones compartidas de «Mi finde» se conservan durante un máximo de 180 días; después se eliminan, y el registro técnico mínimo de su eliminación se conserva durante 30 días adicionales. Las claves de idempotencia para evitar duplicados se conservan durante 24 horas y los contadores de limitación de solicitudes solo durante su ventana técnica configurada.

La versión 2.0 no incorpora un servicio activo de analítica ni de informes de fallos, no contiene un SDK publicitario, no muestra publicidad dentro de la aplicación y no utiliza el identificador publicitario. Los avisos de eventos son recordatorios locales creados expresamente por el usuario; la entrega remota de notificaciones no está activada en esta versión.

En iOS, la aplicación puede mostrar la hoja del sistema para añadir un plan al calendario con acceso de escritura solicitado en ese momento. En Android, la versión 2.0 no declara permisos de lectura o escritura del calendario. La aplicación puede abrir páginas externas elegidas por el usuario, que se rigen por sus propias condiciones y políticas de privacidad.

La base jurídica del tratamiento necesario para crear y mantener un enlace de planificación solicitado por el usuario es la prestación de esa funcionalidad; la seguridad, prevención de abuso y mantenimiento técnico se basan en el interés legítimo de DondeGo en proteger y operar el servicio. Para ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, o para cualquier consulta sobre privacidad de la aplicación, puede escribir a bcn@dondego.es indicando «Privacidad» en el asunto.

1. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o técnicos. Publicaremos la fecha de “Última actualización” al inicio.